1.问：考生是否可以委托招生、培训机构或他人为自己网上报名？

　　答：不可以。网上报名时须先用手机号注册，网报系统会自动发送信息给待注册的手机进行验证，验证正确即可进入网报系统。1个手机号只能注册1次。考生也可以通过微信扫码注册后登录。手机号、微信号、身份证号三者之间都是唯一对应。委托招生、培训机构或他人报名会泄漏个人信息，易受制于人，给填报志愿现场确认和考试带来不便。

　　考生不要轻信任何机构或个人可以代替报名的承诺。

　　2.问：考生可否选择非户口所在地报名考试？

　　答：考生一般应选择户口所在地进行现场报名确认。选择非户口所在地现场确认的考生要进行网报资格审核，网报时须上传长期在当地工作或生活的证件、凭证（照片或扫描件）供当地教育考试机构审核，符合要求审核通过的，才能进行网上报名。证件、凭证的种类为：居住证、户口簿、近3个月的社保缴费凭证等，以上证件（或凭证）中任一种即可。上传的照片（扫描件）要求能看到考生姓名、证件种类、发证单位（印章）以及是否在有效期。审核结果通过报名系统或考生实名认证的手机号或微信反馈给考生。审核未通过的不得多次更换报名点进行网报，否则该身份证号将被系统锁定，无法再进行网报。网报时上传假证件、假证明材料的考生无法进行现场报名确认。

　　教育考试机构只在网报期间正常上班时间审核网报上传材料。

　　3.问：系统提示“该身份证号已经报名，请确认后输入”是什么意思？

　　答：一个身份证号只能报名一次，如果你的身份证号被他人恶意占用，系统就会给出该项提示。遇此情况时，请将身份证照片及你的联系方式发至ask10060@qq.com，邮件标题请注明“2019年成人高考报名身份证号被占用”，我们会人工核验处理。

　　4.问：忘记了密码怎么办？

　　答：请在报名系统首页找到“找回密码”按钮，通过该按钮可以手机短信的方式找回自己的密码。

　　5.问：报名后是否还可以修改信息或报考志愿？

　　答：网上报名截止日期前，考生均可登录报名网页自行修改相关信息，确认点和层次一经提交不能修改。

　　武汉、宜昌地区的考生缴费后不可再修改基本信息和报考层次。

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